PERSONVERN

Personvern, håndtert med forsiktighet

Hos EVE er personvernet ditt viktig. Vi er forpliktet til å beskytte dine personopplysninger og håndtere dem med forsiktighet, åpenhet og i samsvar med personvernloven og relevante internasjonale forskrifter.

Denne personvernerklæringen forklarer hvilke data vi samler inn, hvorfor vi samler dem inn og hvordan vi bruker dem – enten du handler hos oss eller bare besøker evestore.com (levert av Shopify).

Ved å bruke tjenestene våre, godtar du praksisene beskrevet nedenfor.

Hva vi samler inn og hvorfor

Når du besøker nettstedet vårt eller legger inn en bestilling, kan vi samle inn følgende informasjon:

  • Navn, e-post, telefonnummer
  • Leverings- og faktureringsadresse
  • Betalingsdetaljer
  • Firmanavn (hvis aktuelt)
  • IP-adresse, enhet og nettlesertype
  • Ordrehistorikk og oppførsel i butikken vår

Vi samler inn disse dataene for å:

  • Behandle bestillinger og betalinger sikkert
  • Gi kundeservice og leveringsoppdateringer
  • Forhindre svindel og uautorisert aktivitet
  • Forbedre handleopplevelsen din
  • Send relevante oppdateringer og tilbud (med ditt samtykke)

I noen tilfeller bruker vi automatiserte systemer for midlertidig å flagge potensielt uredelig oppførsel (f.eks. mistenkelige IP-adresser eller betalingsinformasjon).

Når vi samler det inn

Vi samler inn personopplysninger når du:

  • Bla gjennom eller kjøp på evestore.com
  • Registrer en konto eller meld deg på nyhetsbrevet vårt
  • Kontakt oss eller send inn skjemaer via nettsiden vår
  • Bruk tjenester eller funksjoner knyttet til Shopify (f.eks. butikkkontoer, handlekurver, ønskelister)

Vi kan også motta data fra pålitelige tredjepartspartnere som hjelper oss med å drive virksomheten vår.

Når vi deler data

Vi deler bare informasjonen din når det er nødvendig – for eksempel med tjenesteleverandører som hjelper oss med å drifte nettstedet vårt (som Shopify, betalingsbehandlere, logistikkleverandører og analyseverktøy).

Vi kan også dele data:

  • Når det er påkrevd ved lov eller juridisk prosess
  • For å oppdage eller forhindre svindel, sikkerhetsproblemer eller brudd på våre vilkår
  • Hvis du kobler til en tredjepartsapp (f.eks. for nyhetsbrevintegrasjon)
  • I forbindelse med salg, fusjon eller omorganisering av virksomheten

Shopify overholder rammeverk for databeskyttelse, inkludert GDPR, EU-US Privacy Shield (der det er aktuelt) og Canadas PIPEDA. For mer informasjon, vennligst besøk Shopifys personvernerklæring.

Ordrebehandling

For å fullføre bestillingen din samler vi inn:

  • Navn, adresse, e-post og telefonnummer
  • Betalings- og faktureringsdetaljer
  • Leveringspreferanser

Denne informasjonen brukes kun til å behandle, levere og støtte bestillingen din. Den lagres sikkert og selges aldri til tredjeparter.

Nyhetsbrevabonnement

Du vil bare motta nyhetsbrevet vårt hvis du har registrert deg. Du kan når som helst melde deg av ved å klikke på lenken nederst i enhver EVE-e-post.

Kontoregistrering

Når du registrerer en konto på evestore.com, lagrer vi navnet ditt, kontaktinformasjonen din og tidligere bestillinger, slik at du enkelt kan spore og administrere kjøpene dine. Vi deler ikke denne informasjonen med mindre det er nødvendig for å fullføre bestillingen din eller hjelpe med kundeservice.

Ved mistanke om misbruk eller svindel kan vi dele dataene dine med relevante myndigheter.

Informasjonskapsler

Vi bruker informasjonskapsler for å forbedre opplevelsen din på nettstedet vårt – fra å lagre handlekurven din til å analysere nettstedets ytelse. Du kan lese mer i retningslinjene våre for informasjonskapsler .

Tredjepartslenker

Denne policyen gjelder ikke for tredjepartsnettsteder vi kan lenke til. Vi anbefaler at du gjennomgår deres personvernregler før du deler dataene dine.

Datasikkerhet

Vi tar strenge forholdsregler for å beskytte informasjonen din – inkludert TLS-kryptering, sikre servere og begrenset tilgangskontroll.
Selv om vi bruker analyseverktøy, blir personopplysninger kun tilgjengelige når det er nødvendig for å kunne yte deg bedre service.

Endringer i denne policyen

Vi kan oppdatere denne policyen fra tid til annen for å gjenspeile juridiske eller driftsmessige endringer. Den nyeste versjonen vil alltid være tilgjengelig på denne siden.

Har du spørsmål?

Vi hjelper deg gjerne. Ta kontakt med oss ​​på: customercare@evestore.com