Vilkår for bruk

Vilkår & Betingelser

Disse vilkårene gjelder for alle kjøp som foretas på evestore.com, samt bruk av nettstedet. Ved å gjennomføre et kjøp eller bruke nettstedet, godtar du disse vilkårene.

Selger er Eve Oslo AS (organisasjonsnummer 828 584 952), Leirfallsgata 6, 0550 Oslo, Norge («EVE», «vi», «oss»).

Priser & Betaling

Alle priser vises i kassen i lokal valuta og inkluderer gjeldende merverdiavgift og skatter, med mindre annet er oppgitt. Eventuelle fraktkostnader beregnes og vises tydelig før kjøpet fullføres.

For internasjonale bestillinger er toll, MVA og avgifter forhåndsbetalt (DDP). Det påløper ingen ekstra kostnader ved levering.

Betaling gjennomføres sikkert i kassen via våre betalingsleverandører, inkludert kortbetaling, Klarna, Vipps og PayPal. Betalingsopplysninger behandles direkte av betalingsleverandørene og lagres ikke av EVE.

Bestilling & Avtaleinngåelse

Når du legger inn en bestilling, mottar du en ordrebekreftelse på e-post. Denne bekreftelsen innebærer ikke at kjøpsavtalen er bindende.

En bindende avtale inngås først når vi sender en bekreftelse på at varene er sendt. Dersom en vare ikke er tilgjengelig etter at bestillingen er lagt inn, vil vi informere deg og refundere beløpet for den aktuelle varen.

Levering

Bestillinger behandles normalt innen 1–3 virkedager. Forventet leveringstid avhenger av valgt leveringsmetode og destinasjon, og vises i kassen.

Dersom levering ikke skjer innen 30 dager, har du rett til å heve kjøpet og få full refusjon i henhold til norsk forbrukerlovgivning.

Risikoen for varen går over på deg når du har mottatt bestillingen.

Angrerett & Retur

Som forbruker har du angrerett i 14 dager fra du mottar varen, i henhold til angrerettloven.

Returvarer må være ubrukt, i original stand og emballasje. Returfrakt dekkes av kunden, med mindre annet er oppgitt.

Varer som er rabattert med mer enn 50 % regnes som salgsvarer og kan ikke returneres.

Refusjon gjennomføres til samme betalingsmetode som ble brukt ved kjøp, senest innen 14 dager etter at returen er mottatt og godkjent. Fraktkostnader refunderes ikke.

Reklamasjon & Garanti

Dersom varen har en mangel, har du rett til å reklamere i henhold til forbrukerkjøpsloven. Reklamasjon må fremsettes innen rimelig tid etter at mangelen ble oppdaget.

Dine lovfestede rettigheter påvirkes ikke av eventuelle garantier som tilbys av EVE.

Bruk av nettstedet & immaterielle rettigheter

Alt innhold på evestore.com, inkludert tekst, bilder, logoer og design, tilhører Eve Oslo AS og kan ikke brukes uten skriftlig samtykke.

Nettstedet kan kun brukes til lovlige formål og privat, ikke-kommersiell bruk.

Ansvar

EVE er ikke ansvarlig for indirekte tap eller følgeskader, med mindre annet følger av ufravikelig lovgivning. Ingenting i disse vilkårene begrenser ansvar for personskade, dødsfall, svik eller andre rettigheter som ikke kan fravikes.

Force majeure

EVE er ikke ansvarlig for forsinkelser eller manglende oppfyllelse som skyldes forhold utenfor vår rimelige kontroll, inkludert naturkatastrofer, streik eller transportforstyrrelser.

Lovvalg & tvister

Disse vilkårene reguleres av norsk rett. Tvister behandles av norske domstoler. Forbrukere kan også kontakte Forbrukerrådet eller benytte EUs nettbaserte klageportal (ODR).